Во время использования кошелька на площадке Steam, пользователь может столкнуться с самыми разнообразными проблемами и ошибками. Однако, что может на первый взгляд показаться проблемой, таковой не является, хоть и вызывает у игроков очень много вопросов. Сюда можно отнести ситуацию, когда игрок продает предметы из своего инвентаря на Торговой площадке, но деньги находятся на удержании. Что это такое и как можно исправить? Стоит разобраться в этом вопросе уже прямо сейчас.
Почему замораживаются деньги на удержании в Стиме?
Если пользователь замечает, что денежные средства находятся на удержании после покупки игры или же предмета в магазине Steam, то это означает, что временно они отложены и использовать их просто не получится. То есть игрок просто не сможет что-то с ними сделать, например приобрести товары в магазине игр или же на Торговой Площадке. Эти деньги можно будет использовать исключительно внутри платформы Steam.
Деньги на удержании обозначают деньги, которые можно будет отложить после того, как совершает определенные действия. Это своеобразная система защиты от мошенников. То есть все сделано исключительно для безопасности самого пользователя.
К причинам можно отнести следующие варианты:
- Отмененная покупка или возврат игры в магазин.
- Долги или счета, которые не выплатили.
- Защита от мошенников.
- Проблемы со стороны площадки Steam.
- Ограничения в использовании площадки Steam.
Таким образом пользователь может самостоятельно разобраться, что конкретно произошло и что придется делать. Если все еще не понятно почему деньги на удержании или это происходит слишком долго, то можно будет без лишних проблем и сложностей обратиться в техническую поддержку пользователей Steam. Специалисты смогут точно увидеть причину удержания денежных средств, а также срок его действия.
Сколько времени будут деньги на удержании в Стиме?
Деньги в статусе «на удержании» находятся в валюте государства, где живет пользователь. Также сюда можно отнести игры, косметические предметы, а также другие эквиваленты денежных средств.
Период удержания денежных средств будет зависеть от целого списка разнообразных аспектов. Сюда можно можно будет отнести вариант совершенной операции, валюта, история транзакций игрока. Как правило, этот процесс занимает не более нескольких суток. Однако срок может значительно увеличиться.
